شرکت OpenAI روز جمعه ۲۲ آبان ۱۴۰۵ (۱۳ نوامبر ۲۰۲۶) قابلیت «ChatGPT Wallet» را معرفی کرد؛ کیف پولی درون ChatGPT که به ایجنت‌های این شرکت اجازه می‌دهد برای کاربر خرید کنند و پولش را هم بپردازند. طبق اطلاعیه‌ی رسمی OpenAI کاربر کارت بانکی‌اش را فقط یک بار وارد می‌کند و بعد برای هر خرید با اثر انگشت یا تشخیص چهره تأیید می‌دهد. این قابلیت فعلا فقط برای شمار محدودی از مشترک‌های Pro در آمریکا باز شده است.
ChatGPT Wallet چطور کار می‌کند؟
OpenAI به ایجنت‌های شخصی ChatGPT نام «dot» داده است؛ دستیارهایی که به‌جای فقط جواب‌دادن، کار انجام می‌دهند. به گزارش TechCrunch روند خرید با Wallet این‌طور است:
نمونه‌ی خودت را می‌توانی با هوش مصنوعی فارسی در هوش نو بسازی؛ هزینه را پیش از ساخت می‌بینی.
- کاربر یک بار کارت خود را به Wallet اضافه می‌کند.
- به dot می‌گوید چه می‌خواهد؛ مثلا یک کفش ورزشی با بودجه‌ی مشخص.
- ایجنت در وب، فهرست کالای فروشگاه‌ها و رابط‌های برنامه‌نویسی می‌گردد و چند گزینه نشان می‌دهد.
- کاربر یکی را انتخاب می‌کند و پیش از پرداخت، کالاها، جمع مبلغ و کارت انتخاب‌شده را می‌بیند.
- با اثر انگشت یا Face ID تأیید می‌دهد و خرید انجام می‌شود. از هر خرید یک سند تراکنش می‌ماند.
نشانی و شماره‌ی تماس را هم خود ایجنت به فروشگاه می‌دهد تا سفارش ارسال شود.
شماره‌ی کارت به دست چه کسی می‌رسد؟
نکته‌ی اصلی طراحی همین‌جاست. به گفته‌ی OpenAI نه ایجنت شماره‌ی واقعی کارت را می‌بیند و نه فروشگاه. هنگام پرداخت، شبکه‌های کارت یعنی Visa، Mastercard و American Express یک «توکن پرداخت» می‌سازند؛ یک شماره‌ی جانشین با کد امنیتی خودش که به‌جای شماره‌ی اصلی به فروشگاه می‌رود. اگر این شماره جایی لو برود، کارت اصلی در خطر نیست.
OpenAI می‌گوید امتیازها و جایزه‌های کارت سر جایش می‌ماند و کاربر مثل هر خرید دیگری می‌تواند به تراکنش اعتراض کند.
چه کسانی می‌توانند استفاده کنند؟
| مورد | وضعیت |
|---|---|
| کشور | فقط آمریکا |
| اشتراک لازم | ChatGPT Pro (فعلا شمار محدودی از مشترک‌ها) |
| سن | ۱۸ سال به بالا |
| کارت | Visa، Mastercard یا American Express صادرشده در آمریکا |
| تأیید خرید | برای هر خرید جدا، با اثر انگشت یا تشخیص چهره |
| کارمزد | اعلام نشده |
چرا OpenAI خرید را از نو ساخت؟
این نخستین تلاش OpenAI برای خرید درون گفتگو نیست. به گزارش The Decoder قابلیت قبلی به نام Instant Checkout کنار گذاشته شد، چون به اندازه‌ی کافی انعطاف نداشت. در روش تازه، ایجنت دو راه برای تمام‌کردن خرید دارد: یا با مرورگر در خود سایت فروشگاه سبد را پر می‌کند، یا از افزونه‌ای استفاده می‌کند که فروشگاه برای کارهایی مثل مدیریت سبد خرید ساخته است.
The Decoder یادآوری می‌کند که OpenAI اینجا دنبال رقیب‌ها می‌دود. Claude Duet از Anthropic، Muse متا و Grok Bot از xAI پیش‌تر پرداخت درون‌ساخت داشتند و گوگل و Perplexity هم راه خرید خودشان را دارند. ما هم پیش‌تر درباره‌ی خرید با پیامک از Alexa نوشته بودیم.
مشکل بزرگ: فروشگاه‌هایی که ایجنت را راه نمی‌دهند
بسیاری از سایت‌ها و سیستم‌های پرداخت، ایجنت را ربات مزاحم می‌شناسند و جلویش را می‌گیرند یا خریدش را به دلیل امنیتی رد می‌کنند. TechCrunch می‌نویسد آمازون بزرگ‌ترین فروشگاهی است که ایجنت‌های بیرونی را ممنوع کرده و کاربر را به سمت دستیار خودش می‌برد. DoorDash و Uber هم گفته‌اند شمار سفارش‌هایی که ایجنت‌ها ثبت می‌کنند هنوز کم است.
برای همین OpenAI هم‌زمان یک راهنمای همکاران تجاری منتشر کرده است. این راهنما به فروشگاه‌ها می‌گوید دیواره‌ی آتش را چطور تنظیم کنند، داده‌ی کالا را چطور بدهند و با شرکت‌های پرداخت مثل Stripe، Adyen و Riskified چطور کار کنند. این قدم کنار پروفایل کسب‌وکارها در ChatGPT می‌نشیند که همین هفته معرفی شد.
قدم بعدی: خرید بدون پرسیدن
الان هر خرید تأیید جدا می‌خواهد. OpenAI می‌گوید در آینده سقف خرج، دسته‌ی کالا و بازه‌ی زمانی اضافه می‌شود تا کاربر بتواند بعضی خریدها را از پیش تأیید کند؛ مثلا «هر ماه تا این مبلغ برای خواربار». آن وقت ایجنت خودش خرید می‌کند. تاریخی برای این مرحله داده نشده و فروشگاه‌های بیشتری هم قرار است اضافه شوند.
این یعنی چه برای کاربر فارسی‌زبان؟
ChatGPT Wallet کارت آمریکایی و اشتراک Pro می‌خواهد و خدمات OpenAI هم به‌طور رسمی در ایران در دسترس نیست؛ پس این قابلیت فعلا برای کاربر داخل ایران کاربردی ندارد. ولی جهت بازار را نشان می‌دهد: دستیارهای هوش مصنوعی دارند از «پیشنهاددادن» به «انجام‌دادن» می‌رسند. اگر فروشگاه اینترنتی دارید، خوب است از حالا به این فکر کنید که داده‌ی کالاهایتان مرتب و خواندنی باشد. برای بخش پیش از خرید، یعنی مقایسه‌ی مشخصات و نوشتن فهرست خرید، می‌توانید از مدل‌های گفتگو در هوش‌نو کمک بگیرید؛ فهرست در ابزارهای هوش‌نو آمده است.
منبع‌ها
سؤالات متداول
ChatGPT Wallet در ایران کار می‌کند؟
نه. فعلا فقط برای شمار محدودی از مشترک‌های Pro در آمریکا و با کارت صادرشده در آمریکا فعال است.
آیا ایجنت می‌تواند بدون اجازه خرید کند؟
در حال حاضر نه. هر خرید را کاربر باید با اثر انگشت یا تشخیص چهره تأیید کند.
فروشگاه شماره‌ی کارت من را می‌بیند؟
به گفته‌ی OpenAI نه. فروشگاه یک شماره‌ی جانشین می‌گیرد که شبکه‌ی کارت ساخته است.
ChatGPT Wallet جای چه چیزی را گرفته است؟
جای Instant Checkout را؛ قابلیت قبلی خرید در ChatGPT که کنار گذاشته شد.
