حریم خصوصی کاربران | هوش نو
در هوش نو، ما به حریم خصوصی و امنیت اطلاعات کاربران‌مون اهمیت ویژه‌ای می‌دیم. هدف ما اینه که تجربه‌ای امن، شفاف و قابل‌اعتماد برای شما فراهم کنیم تا بدون نگرانی از خدمات هوش مصنوعی فارسی ما استفاده کنید.
با استفاده از سایت hoosheno.com و ابزارهای هوش نو، شما با شرایط زیر در خصوص جمع‌آوری، استفاده و نگهداری از اطلاعاتتون موافقت می‌کنید:
۱. چه اطلاعاتی از شما جمع‌آوری می‌کنیم؟
ما فقط اطلاعاتی رو جمع‌آوری می‌کنیم که برای ارائه خدمات بهتر به شما لازمه. این اطلاعات شامل موارد زیر می‌شن:
- اطلاعات حساب کاربری: مثل نام، ایمیل، شماره تماس (در صورت وارد کردن)
- اطلاعات مربوط به استفاده از خدمات: مثل نوع ابزارهای استفاده‌شده، تاریخچه فعالیت‌ها، فایل‌ها یا متون آپلود شده
- اطلاعات فنی و تحلیلی: مثل نوع مرورگر، سیستم‌عامل، آی‌پی و موقعیت جغرافیایی تقریبی (جهت بهبود عملکرد سیستم)
ما هیچ‌گاه اطلاعات حساس یا شخصی شما رو بدون رضایت شما جمع‌آوری نمی‌کنیم.
۲. چگونه از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم؟
اطلاعات جمع‌آوری‌شده برای اهداف زیر استفاده می‌شن:
- ارائه و بهینه‌سازی خدمات هوش مصنوعی
- شخصی‌سازی تجربه کاربری
- پاسخ‌گویی به درخواست‌های پشتیبانی
- اطلاع‌رسانی درباره به‌روزرسانی‌ها، ویژگی‌های جدید یا تخفیف‌های ویژه
- تحلیل رفتار کاربران برای بهبود کیفیت سرویس‌ها
۳. آیا اطلاعات شما با کسی به اشتراک گذاشته می‌شود؟
ما هیچ‌گاه اطلاعات کاربران را نمی‌فروشیم یا در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌دهیم، مگر در شرایط زیر:
- همکاری با سرویس‌های پردازش ابری برای ارائه بهتر خدمات (با رعایت کامل محرمانگی)
- موارد قانونی یا دستورات قضایی رسمی
- با رضایت صریح شما
۴. امنیت اطلاعات شما چطور تضمین می‌شود؟
ما از به‌روزترین تکنولوژی‌ها و پروتکل‌های امنیتی برای محافظت از داده‌های شما استفاده می‌کنیم. ارتباطات بین کاربر و سرور به‌صورت رمزنگاری‌شده (SSL) انجام می‌گیرد و دسترسی به داده‌ها فقط برای تیم مجاز و در موارد ضروری امکان‌پذیره.
۵. کوکی‌ها و ابزارهای تحلیلی
ما از کوکی‌ها (Cookies) و ابزارهای تحلیل رفتار کاربر مثل Google Analytics برای بهبود تجربه استفاده شما از سایت بهره می‌بریم. شما می‌تونید در تنظیمات مرورگر خودتون استفاده از کوکی‌ها رو مدیریت یا غیرفعال کنید.
۶. حقوق شما
شما همیشه این حق رو دارین که:
- اطلاعات حساب خودتون رو ویرایش یا حذف کنید.
- درخواست حذف کامل اطلاعاتتون رو ثبت کنید.
- نسبت به نحوه استفاده از داده‌ها اعتراض یا سوال داشته باشید.
برای انجام این موارد می‌تونید با پشتیبانی ما تماس بگیرید: 📩 info@hoosheno.com
۷. به‌روزرسانی سیاست‌ها
ممکنه گاهی این صفحه رو به‌روزرسانی کنیم تا با تغییرات قانونی یا بهبود خدمات سازگار بشه. تاریخ آخرین تغییر همیشه در پایین صفحه درج می‌شه و ادامه استفاده از سایت به‌معنای پذیرش تغییرات خواهد بود.
۸. حذف داده‌ها و احترام به انتخاب کاربر
ما به حریم شخصی شما احترام کامل می‌ذاریم. اگر در هر زمانی تصمیم بگیرید که اطلاعاتتون رو حذف کنید یا حساب‌تون رو غیرفعال نمایید، تمام داده‌های مربوط به شما از سرورهای ما به‌صورت کامل و امن حذف خواهند شد. این تصمیم شما برای ما محترمه و هیچ اثری از اطلاعات حذف‌شده در سیستم باقی نخواهد ماند.
۹. پایبندی به قوانین کشور و مسئولیت استفاده
پلتفرم هوش نو در چارچوب قوانین و مقررات جاری کشور جمهوری اسلامی ایران فعالیت می‌کنه. کاربران محترم نیز موظف‌اند در استفاده از خدمات سایت، این قوانین را رعایت کنن.
هرگونه استفاده نادرست، خلاف قوانین یا سوءاستفاده از ابزارهای هوش مصنوعی، ممکنه تبعات قانونی برای کاربر به همراه داشته باشه. ما همواره در تلاشیم تا از حریم خصوصی کاربران محافظت کنیم، اما در شرایط خاصی که بر اساس الزامات قانونی و درخواست رسمی مراجع ذی‌صلاح باشه، ممکنه اطلاعات مربوطه مطابق قانون در اختیار مراجع قرار بگیره.
ما تلاش می‌کنیم تا همه چیز با شفافیت، مسئولیت‌پذیری و احترام متقابل انجام بشه. هدف ما ارائه یک بستر حرفه‌ای، امن و پایدار برای رشد خلاقیت شماست، نه نظارت یا محدودیت.
تاریخ آخرین به‌روزرسانی: فروردین ۱۴۰۴
تماس با ما
اگه سوال یا نگرانی‌ای در مورد حریم خصوصی دارید، حتماً با ما در تماس باشید. تیم هوش نو همیشه کنار شماست.