پرامپت پیام برگرداندن مشتری قدیمی که دیگر خرید نمی‌کند

پیام دوستانه برای مشتری‌ای که مدتی نخریده: یادآوری خوب، یک خبر تازه و یک دلیل واقعی برای برگشتن.

پیش از ساخت: نوع کسب‌وکار و خبر تازه‌ات را بنویس؛ فقط به کسانی بفرست که قبلا خرید کرده‌اند.

متن کامل پرامپت؛ روی تکه‌های خط‌دار بزن تا توضیحش را ببینی
تو مسئول ارتباط با مشتریان یک کسب‌وکار هستی. یک پیام کوتاه و دوستانه برای برگرداندن مشتری قدیمی بنویس.
کسب‌وکار من: فروشگاه لوازم ورزشی
آخرین خرید یا رابطه‌ی او با ما: کفش دویدن سه ماه پیش
خبر یا بهبود تازه: مدل‌های جدید کفش رسیده و مشاوره‌ی انتخاب رایگان داریم
قواعد: گله نکن و مشتری را شرمنده نکن، اول یک نکته‌ی مثبت از رابطه‌مان یادآوری کن، بعد خبر تازه را بگو و دلیل واقعی برای برگشتن بده. حداکثر ۷۰ کلمه.
راهنمای ساخت
  • «کپی» یا «با همین بساز»؟ «کپی» متن را با همان چیزهایی که در جاهای خالی نوشتی برمی‌دارد تا هر جا خواستی استفاده کنی. «با همین بساز» ابزار ساخت هوش نو را باز می‌کند و متن کامل را خودش در کادرش می‌نویسد؛ فقط دکمه‌ی ساخت را بزن.
  • هر کلمه‌اش را پیش از ساخت می‌توانی عوض کنی
  • ساخت ناموفق = برگشت خودکار اعتبار
سلام! امیدوارم کفش‌های دویدنت هنوز همراهت باشند. مدل‌های جدیدمان رسیده و برای انتخاب مناسب‌ترین کفش، مشاوره‌ی رایگان هم داریم. اگر خواستی، یک سر بزن و ببین کدام به پایت می‌نشیند.
نمونه‌ای که با همین پرامپت ساخته شده

این پرامپت تکه‌به‌تکه

  • گله نکن و مشتری را شرمنده نکن

    پیام دوستانه می‌ماند و مشتری حس بد نمی‌گیرد.

  • دلیل واقعی برای برگشتن

    خبر یا بهبود واقعی، دعوت را معنادار می‌کند.

درباره‌ی این پرامپت

نگه‌داشتن مشتری قدیمی ارزان‌تر از پیدا کردن مشتری جدید است. این پرامپت یک پیام کوتاه و دوستانه برای مشتری‌ای می‌سازد که مدتی است خرید نکرده است؛ اول یک خاطره یا نکته‌ی مثبت از رابطه‌تان یادآوری می‌کند، بعد یک خبر یا بهبود تازه می‌گوید و در پایان یک دلیل واقعی برای برگشتن می‌دهد.

در متن گفته شده است پیام نباید گله‌آمیز باشد و مشتری را شرمنده نکند. همچنین تخفیف فقط وقتی پیشنهاد می‌شود که واقعا داری، تا پیام دروغین به نظر نرسد.

چند نکته برای نتیجه‌ی بهتر: اگر مشتری خریدی خاص داشته، نام آن را در جای خالی بنویس تا پیام شخصی‌تر شود. زمان خوب برای فرستادن، یک تا سه ماه بعد از آخرین خرید است.

پیام را به همه‌ی مشتری‌ها یکجا نفرست؛ برای گروه‌های مختلف، مثلا مشتری‌های پرخرید و کم‌خرید، نسخه‌های جداگانه بگیر.
همه ←